Control de Proceso

Control de procesos

Control de procesos:

Comprobamos la recepción de la información recibida, el formato y codificación de los soportes así como la fuente de recepción.

Cada cliente tiene sus propias particularidades y metodologías de trabajo, nuestra filosofía se basa en desarrollar procesos a medida para que puedan estar en constante evolución según los requerimientos fijados por nuestros clientes.

El flujo del proceso es el siguiente:

  • Recepción de la información: Se valida la información recibida a través de cualquier canal de entrada.
  • Importación a Base de Datos: Basamos este proceso en los motores de BBDD mas potentes del mercado como son; Oracle, MySQL, Mongo DB……
  • Normalización de la información recibida: Sobre los ficheros recibidos realizamos normalización de datos y clasificación por Partners, idiomas, métodos de envío…..
  • Validación de datos: Validamos la información recibida para que la creación documental sea acorde a las especificaciones del cliente.
  • Generación de documentos: Generamos los documentos variables en formato PDF o HTML según el canal de comunicación o para depositar en el FTP del cliente para su posterior almacenamiento o producción interna. En el momento de la generación de documento asignamos los elementos que acompañan a cada modelo de comunicación (imanes, sobres,carpetas) para evitar cualquier tipo de error humano en producción.
  • Impresión documentación y envíos e-mailings: Una vez creada la documentación , nuestros procesos envían los documentos para que sean enviados a través de e-mailing, SMS o para que sean impresos vía mailing.
  • Integración CRM: Postalprint puede servir estos documentos en un repositorio para su posterior integración con tu CRM. Realizamos las integraciones necesarias a tu CRM.
  • Actualización del Aplicativo Mi Búho: Mediante nuestro aplicativo tendrás acceso en tiempo real a una información de primer interés para tu departamento y empresa, tal como:
    • Control de nuestros procesos en tiempo real
    • Control de costes de nuestros procesos y de tu proveedor postal
    • Control de albaranes
    • Librería de productos
    • Control de cambios en los modelos producidos
    • Gestión y control de stock
    • Informes personalizados en base a tus necesidades